Answer (回答)
お見積依頼・回答納期について
◎お問い合わせの前に是非ご一読下さい。
少しでも早くお客様に御見積書をお渡しする為以下の点についてご協力頂けますよう宜しくお願い致します。
①図面をお送り下さい
・形状・材質・数量・各種処理内容等要求事項が明記された図面をFAXまたはメールにてお送り下さい。
・文章や写真だけですと正確な部品製作及び見積りが困難な為、手書きの図面(ラフスケッチ)でも構いませんので宜しくお願い致します。
・折り返し担当者よりご連絡をさせて頂きます。
・指値・希望単価がある場合には是非ご指定下さい。
お返事が早くなります。また、出来る限りご協力させて頂きます。
②図面の送信について
・FAXはA3までの大きさでお願い致します。
・メールで図面を添付する際には
添付可能形式(拡張子): gif, jpg, jpeg, png, bnp, zip, lzh
いずれかのファイルで送信をお願い致します。
(Office系、文書ファイルなどはzipまたはlzh形式に圧縮してご利用下さい。)
容量の上限を5Mバイトとさせていただいております。
③お返事について
・基本的には5日ほどでお返事させて頂く形となります。
混み具合や形状によってはもう少し掛かる場合がございます。
どんなに遅くとも1週間以内にはお返事させて頂きますのでよろしくお願い致します。
・簡単な加工形状の旋盤加工品であれば即日の見積回答が可能です。
ただし組み立て加工が必要な場合・特殊な加工・表面処理など協力会社の活用が必要となる場合には5日ほど見積回答のお時間を頂く場合がございます。
・お急ぎのお客様は図面送信後、お電話にてお問合せ頂けましたら優先的に回答をさせて頂きます。
5日経っても連絡が無い場合はFAXやメールが届いていない可能性がございます。
その際はお手数ですがお電話を頂けますようお願い致します。
④その他
・お見積もりは無料となります。
・またご不明な点などございましたらお気軽に「お問い合わせフォーム」にてお問い合わせ下さい。
株式会社カドクラ
TEL:0256-92-3974
FAX:0256-92-7324
Mail:https://www.turning-lathe-products.com/contact/